Allgemeine Geschäftsbedingungen
Bedingungen für Seefrachtversand Schweiz ↔ Dominikanische Republik
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Versandaufträge zwischen Kunden (nachfolgend «Auftraggeber») und Dominicano Express GmbH, Verenagasse 9, 8302 Kloten, Schweiz (nachfolgend «DE GmbH»).
Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, DE GmbH stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Leistungen
Monatliche Containertransporte
DE GmbH organisiert monatliche Seefrachtcontainer von der Schweiz (Zürich-Region) in die Dominikanische Republik. Die Lieferung erfolgt Tür-zu-Tür innerhalb der Dominikanischen Republik.
Eingeschlossene Leistungen
- Abholung beim Auftraggeber in der Schweiz (nach Absprache)
- Seetransport im Container
- Zollabfertigung (Import Dominikanische Republik – Standardgüter)
- Zustellung zum Empfänger
- Basisversicherung gemäss § 6
Nicht eingeschlossene Leistungen
- Zollgebühren und Einfuhrsteuern (gehen zu Lasten des Empfängers)
- Lagergebühren bei verspäteter Abholung
- Spezialhandling für Gefahrgut oder überdimensionierte Güter
§ 3 Verbotene Güter
Folgende Güter sind vom Transport ausgeschlossen:
- Geld, Wertpapiere, Edelmetalle, Edelsteine
- Gefahrgut (gemäss IMDG-Code): Explosivstoffe, entflammbare Flüssigkeiten, Druckgase etc.
- Illegale Substanzen, Betäubungsmittel
- Lebende Tiere und Pflanzen
- Verderbliche Lebensmittel ohne ausdrückliche Vereinbarung
- Waffen und Munition
- Gegenstände, die in der Schweiz oder der Dominikanischen Republik einem Exportverbot unterliegen
Das Einschmuggeln verbotener Güter kann zur sofortigen Beschlagnahme, Strafverfolgung und zivilrechtlichen Schadensersatzforderungen führen. DE GmbH behält sich das Recht vor, jede Sendung zu kontrollieren.
§ 4 Verpackung & Kennzeichnung
Der Auftraggeber ist verantwortlich für eine sachgemässe, seetransportgerechte Verpackung. Güter, die aufgrund unzureichender Verpackung beschädigt werden, begründen keinen Haftungsanspruch gegenüber DE GmbH.
- Fässer und Barrels müssen fachgerecht verschlossen und für Seetransport geeignet sein
- Jede Sendungseinheit ist mit Absender- und Empfängerangaben zu kennzeichnen
- Zerbrechliche Güter sind entsprechend zu deklarieren und zu polstern
§ 5 Preise & Zahlung
Die gültigen Preise werden individuell nach Gewicht, Volumen (ldm = laufende Dezimalmeter) und Art der Sendung vereinbart. Alle Preise verstehen sich in CHF inkl. MwSt., sofern nicht anders angegeben.
Zahlungsbedingungen
- Vorauszahlung oder Zahlung bei Auftragserteilung, sofern nicht schriftlich anders vereinbart
- Akzeptierte Zahlungsmittel: Banküberweisung, TWINT, Barzahlung
- Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen von 5 % p.a. gemäss OR Art. 104 geschuldet
§ 6 Versicherung & Haftung
Basisversicherung
Jede Sendung ist im Rahmen einer Transportversicherung gegen Totalverlust versichert. Der Versicherungswert basiert auf dem vom Auftraggeber angegebenen Warenwert.
Haftungsbeschränkung
Die Haftung von DE GmbH für Beschädigungen, Verluste oder Verzögerungen ist begrenzt auf den tatsächlichen Warenwert gemäss Deklaration, maximal CHF 5'000 pro Sendungseinheit, sofern keine erweiterte Versicherung vereinbart wurde.
DE GmbH haftet nicht für Schäden, die durch höhere Gewalt (Naturkatastrophen, Streiks, behördliche Massnahmen), unzureichende Verpackung oder verbotene Güter entstehen.
Reklamationen
Schadensmeldungen sind innerhalb von 7 Tagen nach Zustellung schriftlich an info@dominicanoexpress.com zu richten.
§ 7 Laufzeiten & Abholtermine
Die Verschiffungstermine werden im Voraus kommuniziert. Sendungen müssen bis zum definierten Annahmeschluss übergeben werden. Verspätete Sendungen werden auf den nächsten Container verschoben, ohne dass hieraus Schadensersatzansprüche entstehen.
Für typische Transitzeiten gilt (ohne Gewähr): 4–8 Wochen von Abholung in der Schweiz bis Zustellung in der Dominikanischen Republik.
§ 8 Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Diese AGB und alle daraus entstehenden Streitigkeiten unterliegen ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Ausschliesslicher Gerichtsstand für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist Kloten, Kanton Zürich, Schweiz.
§ 9 Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Mündliche Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch DE GmbH. Änderungen dieser AGB werden auf der Website veröffentlicht und gelten für Aufträge, die nach Veröffentlichung erteilt werden.
Condiciones Generales de Contratación
Condiciones para el transporte marítimo Suiza ↔ República Dominicana
§ 1 Ámbito de aplicación
Las presentes Condiciones Generales de Contratación (CGC) se aplican a todos los pedidos de envío entre clientes («Remitente») y Dominicano Express GmbH, Verenagasse 9, 8302 Kloten, Suiza («DE GmbH»).
§ 2 Servicios
DE GmbH organiza contenedores de carga marítima mensuales desde Suiza (región de Zúrich) hacia la República Dominicana, con entrega puerta a puerta.
Incluido: recogida en Suiza, transporte marítimo, despacho aduanero (bienes estándar) y entrega al destinatario.
No incluido: aranceles de importación (a cargo del destinatario), tasas de almacenamiento por recogida tardía.
§ 3 Mercancías prohibidas
Quedan excluidos del transporte: dinero, valores, metales preciosos, mercancías peligrosas (código IMDG), sustancias ilegales, animales vivos, armas y munición, y artículos sujetos a prohibición de exportación.
El envío de mercancías prohibidas puede dar lugar a confiscación inmediata, acciones penales y reclamaciones civiles. DE GmbH se reserva el derecho de inspeccionar cualquier envío.
§ 4 Embalaje y etiquetado
El cliente es responsable de un embalaje adecuado y apto para el transporte marítimo. Las mercancías dañadas por un embalaje insuficiente no dan lugar a ninguna reclamación de responsabilidad frente a DE GmbH.
- Los barriles y bidones deben cerrarse correctamente y ser aptos para el transporte marítimo
- Cada unidad de envío debe identificarse con los datos del remitente y del destinatario
- Las mercancías frágiles deben declararse y acolcharse adecuadamente
§ 5 Precios y pago
Los precios se acuerdan individualmente según peso y volumen, en CHF. Condiciones de pago: pago anticipado o al realizar el pedido. En caso de retraso, se aplicarán intereses de mora del 5% anual (Art. 104 OR suizo).
§ 6 Seguro y responsabilidad
Cada envío cuenta con seguro básico contra pérdida total. La responsabilidad de DE GmbH se limita al valor declarado de la mercancía, con un máximo de CHF 5.000 por unidad de envío.
Las reclamaciones por daños deben comunicarse por escrito en un plazo de 7 días tras la entrega a info@dominicanoexpress.com.
§ 7 Plazos de tránsito
Los plazos de embarque se comunican con antelación. El tiempo de tránsito habitual es de 4–8 semanas desde la recogida en Suiza hasta la entrega en República Dominicana (sin garantía).
§ 8 Ley aplicable y jurisdicción
Las presentes CGC se rigen exclusivamente por el derecho suizo. El fuero exclusivo para cualquier controversia es Kloten, Cantón de Zúrich, Suiza.
§ 9 Disposiciones finales
Si alguna disposición de estas Condiciones Generales fuera ineficaz, la validez de las demás disposiciones no se verá afectada. Los acuerdos verbales accesorios requieren la confirmación por escrito de DE GmbH. Las modificaciones de estas Condiciones se publicarán en el sitio web y se aplicarán a los pedidos realizados tras su publicación.
General Terms & Conditions
Terms for maritime freight Switzerland ↔ Dominican Republic
§ 1 Scope
These General Terms and Conditions (GTC) apply to all shipment orders between customers («Client») and Dominicano Express GmbH, Verenagasse 9, 8302 Kloten, Switzerland («DE GmbH»).
§ 2 Services
DE GmbH organises monthly sea freight containers from Switzerland (Zurich region) to the Dominican Republic, with door-to-door delivery.
Included: collection in Switzerland, sea transport, customs clearance (standard goods), delivery to recipient.
Not included: import duties (borne by recipient), storage fees for late collection.
§ 3 Prohibited Goods
The following are excluded from transport: cash, securities, precious metals, hazardous materials (IMDG code), illegal substances, live animals, weapons, and items subject to export bans.
Smuggling prohibited goods may result in immediate confiscation, criminal prosecution, and civil damage claims. DE GmbH reserves the right to inspect any shipment.
§ 4 Packaging & Labelling
The client is responsible for proper packaging suitable for sea transport. Goods damaged due to inadequate packaging do not give rise to any liability claim against DE GmbH.
- Barrels and drums must be properly sealed and suitable for sea transport
- Each shipment unit must be labelled with sender and recipient details
- Fragile goods must be declared and cushioned accordingly
§ 5 Pricing & Payment
Prices are agreed individually by weight and volume, in CHF. Payment terms: advance payment or payment at order placement. Late payment incurs interest of 5% p.a. (Art. 104 Swiss OR).
§ 6 Insurance & Liability
Each shipment is covered by basic insurance against total loss. DE GmbH's liability is limited to the declared value of the goods, up to a maximum of CHF 5,000 per shipment unit.
Damage claims must be submitted in writing within 7 days of delivery to info@dominicanoexpress.com.
§ 7 Transit Times
Shipping dates are communicated in advance. Typical transit time: 4–8 weeks from collection in Switzerland to delivery in the Dominican Republic (without guarantee).
§ 8 Governing Law & Jurisdiction
These GTC are governed exclusively by Swiss law. The exclusive place of jurisdiction for any disputes is Kloten, Canton of Zurich, Switzerland.
§ 9 Final Provisions
Should any provision of these Terms be invalid, the validity of the remaining provisions shall remain unaffected. Verbal side agreements require written confirmation by DE GmbH. Amendments to these Terms will be published on the website and apply to orders placed after publication.